Juridisch
Subverwerkers
RIISE B.V. verwerkt cliëntgegevens als verwerker, in opdracht van zorgaanbieders. Onderstaande partijen zijn de subverwerkers die daarbij worden ingeschakeld. De lijst is volledig: er zijn geen andere partijen.
| Partij | Dienst | Gegevens | Locatie van verwerking |
|---|---|---|---|
| Convex, Inc. | Database, functies en authenticatie | Cliënt- en dossiergegevens, accountgegevens, auditlog | AWS EU West, Ierland |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Azure OpenAI, tekst- en spraakverwerking | Transcripties en rapportagetekst | Sweden Central, verwerking binnen de EU-datazone |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Azure Communication Services, accountmail | Naam en e-mailadres van medewerkers | Datalocatie Europa |
| Vercel, Inc. | Hosting van de webapplicatie | Verkeer en tijdelijke verwerking in functies | Frankfurt |
Alles binnen de EU
Alle verwerking vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte. Ook de spraak zelf wordt binnen de EU verwerkt, niet alleen opgeslagen. Convex en Vercel zijn Amerikaanse ondernemingen met hosting in de EU; hun verwerkersovereenkomsten bevatten standaardcontractbepalingen. Geen van de partijen mag de gegevens voor eigen doeleinden gebruiken en er wordt niets gebruikt om AI-modellen te trainen.
Het contactformulier
Het formulier op onze contactpagina verstuurt via dezelfde dienst van Microsoft, en ontvangen doen wij in Microsoft 365. Dat is geen extra partij en geen andere datalocatie. Het valt niet onder de lijst hierboven omdat het een andere verwerking is: voor onze eigen correspondentie zijn wij zelf verwerkingsverantwoordelijke en geen verwerker.
Wat je invult wordt gemaild en niet opgeslagen in een database of klantsysteem. Er gaan geen cliëntgegevens doorheen; daar vraagt het formulier niet naar.
Wat er bewust niet is
Zorgflow gebruikt geen analytics, geen foutrapportage naar derden en geen advertentietechnologie. Ook deze website plaatst geen cookies, het contactformulier daarbij inbegrepen, en er zit geen captcha op. Elke partij die niet op de lijst staat, ontvangt geen gegevens.
Wijzigingen
Nieuwe of vervangen subverwerkers melden wij minimaal 30 dagen vooraf aan onze klanten, die daartegen bezwaar kunnen maken. Deze pagina wordt bij elke wijziging bijgewerkt en is leidend.
Laatst bijgewerkt: juli 2026. RIISE B.V., KVK 98431471, Hindestraat 17, 6414 CT Heerlen.